Politique de confidentialité

La Pharmacie de la Côte des Isles accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pharmacie de la Côte des Isles — Nadège SAVARY, Pharmacien titulaire
5 rue des Halles, 50270 Barneville-Carteret — 02 33 53 86 17

Lorsque vous utilisez le formulaire de dépôt d'ordonnance, nous collectons :

• Votre nom et prénom
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse email
• Votre ordonnance (photographie ou document PDF)
• Le message facultatif que vous nous adressez

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Préparer votre ordonnance avant votre venue en pharmacie
• Vous notifier lorsque votre commande est prête (email ou SMS)
• Vous contacter en cas de question sur votre demande

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers en dehors des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Les ordonnances transmises et les données associées sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours après le retrait de votre commande, puis supprimées définitivement. Vous pouvez demander leur suppression anticipée à tout moment.

Vos données sont stockées de manière sécurisée via Supabase (hébergement dans l'Union européenne), avec un accès strictement limité à l'équipe de la pharmacie via une authentification sécurisée. Les transferts de fichiers sont chiffrés (HTTPS).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous : par téléphone au 02 33 53 86 17 ou directement à la pharmacie, 5 rue des Halles, 50270 Barneville-Carteret.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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